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Häufige Fragen

Ist der Preis ein Endpreis?

Ja. Der Preis in der Suche enthält alle Steuern und Gebühren. Am Ende kommt nichts dazu.

Wie kann ich bezahlen?

Sofort per Karte (Visa, Mastercard, AMEX) oder per Überweisung per Banküberweisung in CHF. Die Zahlungsdaten kommen per E-Mail mit der Proforma-Rechnung.

Bis wann muss ich eine Reservierung bezahlen?

Am selben Tag. Der Preis ist bis zur Ticketausstellung nicht garantiert.

Wann bekomme ich mein Ticket?

Das E-Ticket senden wir per E-Mail, sobald die Airline die Zahlung bestätigt – meist innerhalb von Minuten bis wenigen Stunden.

Was ist der Premium-Service?

Unsere Hilfe bei Umbuchung, Storno und Problemen vor und nach dem Flug. Im Ticketpreis inklusive.

Kann ich Datum oder Namen ändern?

Das hängt vom Tarif ab – die Bedingungen sehen Sie bei der Tarifwahl. Namen können meist nicht geändert werden, bitte genau wie im Reisepass eingeben.

Wie viel Gepäck darf ich mitnehmen?

Das hängt von Airline und Tarif ab. In den Ergebnissen und bei der Tarifwahl steht genau, ob Rucksack, Handgepäck und Aufgabegepäck inklusive sind.

Fliegen Sie auch ab Genf und Basel?

Ja – wir suchen Flüge ab Zürich, Genf und Basel, auf Wunsch auch ab Mailand, Mulhouse oder Friedrichshafen. Ab Zürich gibt es die meisten Direktverbindungen.

Lieber reden als klicken?

Rufen Sie an oder schreiben Sie uns – wir suchen für Sie den besten Flug nach Hause.

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